Resultat af kundeundersøgelse

80 kunder har deltaget i undersøgelsen, nedenfor ses det samlede resultat

Hvorfra kender du Kaffé Fair?

• Venner: 42 stk.
• TV Nord 8 stk.
• Fokus: 8 stk.
• Gaden: 19 stk.
• Andet 3 stk. (heriblandt avisartikler og mail fra Fair Trade gruppen)

Vigtigst for kunder når de besøger Kaffé Fair?

Kunderne blev bedt om at vurdere nedenstående punkter ved at tildele dem en karakter fra 1-10. Resultatet, der er anført i parates, er en sammlægning af de totale point for hvert punkt.

#1: Et afslappet Miljø (673)
#2: Hjemmelavet Mad (651)
#3: Fair Trade Råvarer (632)
#4: Røgfri Café (619)
#5: Lavt Prisniveau (539)
#6: Miljø for små Børn (257)
#7: Intet salg af Alkohol (219)

I hvor høj grad lever Kaffé Fair op til dine forventninger hvad angår…

Kunderne blev bedt om at vurdere nedenstående punkter ved at tildele dem en karakter fra 1-10. Resultatet er et gennemsnit af besvarelserne

• Maden: 8,8 ud af 10
• Service: 8,7 ud af 10
• Miljø: 8,7 ud af 10
• Drikke: 8,7 ud af 10

Hyppighed af Besøg Hos den Enkelte:

• Første Gang: 45%
• Faste kunder(>2 gange): 52%
• Kommer aldrig igen: 3%